Tecnológico
Daemon
Un proceso en segundo plano que gestiona tareas específicas en un sistema operativo, especialmente en servidores.
Debugging
El proceso de identificar y corregir errores o «bugs» en software o hardware para mejorar su rendimiento.
Defragmentación
La reagrupación de datos en un disco duro para mejorar la velocidad y eficiencia del acceso a la información.
Delimitador
Un carácter que se utiliza para separar diferentes elementos de datos, crucial en la programación y en la transferencia de archivos.
Demostración
Una presentación práctica de software o hardware para mostrar sus funciones y beneficios a usuarios o clientes.
Desinstalación
El proceso de eliminar un software o aplicación de un sistema operativo, liberando espacio y recursos.
Desfragmentador
Una herramienta o programa diseñado para realizar la defragmentación de discos duros y mejorar el rendimiento.
Desbordamiento
Ocurre cuando un programa intenta usar más memoria de la que le está asignada, lo que puede causar fallos o errores.
Desviación
Un término que se refiere a la variación del rendimiento esperado de un sistema o software, indicando la necesidad de soporte técnico.
Directorio
Una estructura que organiza archivos en un sistema de archivos, permitiendo a los usuarios acceder fácilmente a ellos.
Disco Duro
Un dispositivo de almacenamiento que utiliza discos magnéticos para guardar datos permanentemente.
DNS (Sistema de Nombres de Dominio)
Un sistema que traduce nombres de dominio legibles por humanos a direcciones IP, facilitando la navegación en internet.
DPI (Puntos por Pulgada)
Una medida de la resolución de impresión o de pantalla, que influye en la calidad de imágenes y textos.
Driver
Un programa que permite que el sistema operativo y el hardware se comuniquen, esencial para el funcionamiento adecuado de dispositivos.
Duplicado
La creación de una copia exacta de un archivo o sistema para respaldar datos y facilitar la recuperación en caso de pérdida.
Duties (Deberes)
Las responsabilidades y tareas asignadas a los profesionales de soporte técnico, que incluyen asistencia, mantenimiento y reparación.
Diagnóstico
Un proceso de evaluación que identifica problemas en hardware o software, determinando las acciones correctivas necesarias.
Desconexión
La acción de cortar la conexión de un dispositivo a una red o sistema, que puede ser temporal o permanente.
Dispositivos Periféricos
Equipos externos que se conectan a una computadora, como impresoras, escáneres y ratones, ampliando su funcionalidad.
Descarga
El proceso de transferir datos o software desde un servidor a un dispositivo local, como una computadora o un teléfono.
Drenaje de Batería
La disminución de la carga de la batería de un dispositivo, que puede ser causada por el uso intensivo o problemas de hardware.
Depuración de Red
La identificación y solución de problemas relacionados con la conectividad y el rendimiento de una red.
Densidad de Datos
La cantidad de información almacenada en un medio, que puede afectar la velocidad y eficiencia de acceso a los datos.
Desgaste
El deterioro físico o funcional de componentes de hardware, que puede requerir mantenimiento o reemplazo.
Dominio
Una dirección única en Internet que identifica un sitio web, esencial para la navegación y el acceso a recursos en línea.
Dotación de Recursos
La asignación de recursos técnicos y humanos necesarios para el funcionamiento efectivo de un sistema o equipo.
Doble Capa de Seguridad
Un enfoque de seguridad que utiliza múltiples métodos de protección para asegurar datos y sistemas contra amenazas.
Dibujo Técnico
Representaciones gráficas que ilustran el diseño y la funcionalidad de sistemas y componentes tecnológicos.
Disco Sólido (SSD)
Un dispositivo de almacenamiento que utiliza memoria flash para ofrecer un acceso más rápido a los datos en comparación con los discos duros tradicionales.
Documentación Técnica
Manuales y guías que detallan el uso, instalación y mantenimiento de software y hardware, esenciales para el soporte técnico.
Desconocido (Error)
Un error cuyo origen no se identifica fácilmente, a menudo requiriendo análisis exhaustivos para resolverlo.
Detección de Intrusos
Sistemas y herramientas que monitorean redes y sistemas para identificar y responder a accesos no autorizados.
Dedicación (al Cliente)
El compromiso de los profesionales de soporte técnico para proporcionar un servicio excelente y resolver problemas de manera efectiva.
Difusión de Malware
La propagación de software malicioso que puede infectar sistemas y causar daños significativos.
Directiva de Seguridad
Conjunto de reglas y normas que guían el manejo y la protección de datos y sistemas dentro de una organización.
Depósito de Respaldo
Un lugar donde se almacenan copias de seguridad de datos, crucial para la recuperación ante desastres.
Devolución de Hardware
Proceso mediante el cual se devuelve un dispositivo defectuoso al fabricante o proveedor para reparación o reemplazo.
Diferencial (Backup)
Un tipo de respaldo que solo copia los datos que han cambiado desde la última copia de seguridad completa.
Dominio de Red
Una red de computadoras administradas como una unidad, que facilita el acceso a recursos compartidos y la gestión de usuarios.
Desviación de Proceso
Cuando un procedimiento estándar no se sigue, lo que puede causar problemas de rendimiento o calidad.
Desconexión Remota
El acceso y control de un dispositivo a través de una conexión a Internet, permitiendo asistencia técnica a distancia.
Diferenciación de Servicios
Estrategias para distinguir los servicios de soporte técnico de la competencia, mejorando la percepción del cliente.
Detección de Fallos
Métodos y herramientas utilizados para identificar errores o fallos en sistemas y equipos.
Declaración de Seguridad
Un documento que especifica las políticas y procedimientos relacionados con la protección de datos y sistemas.
Depósito de Hardware
Un espacio dedicado para almacenar y gestionar equipos de hardware, facilitando su mantenimiento y distribución.
Discriminación de Tráfico
La capacidad de identificar y priorizar diferentes tipos de tráfico de datos en una red para mejorar el rendimiento.
Diferencial (en Comunicación)
La capacidad de un sistema para mantener la calidad de la comunicación en diversas condiciones y circunstancias.
Documentación de Cambios
Registros que detallan las modificaciones realizadas en sistemas o software, cruciales para el mantenimiento y soporte.
Demanda de Recursos
La cantidad de recursos necesarios para mantener el funcionamiento de sistemas y aplicaciones en un entorno de TI.
Dureza (en Hardware)
La capacidad de un dispositivo para resistir condiciones adversas y seguir funcionando correctamente.
Doble Autenticación
Un método de seguridad que requiere dos formas de verificación para acceder a cuentas o sistemas.
Discusión Técnica
Interacción entre profesionales sobre problemas y soluciones técnicas, que ayuda a mejorar el conocimiento y las habilidades.
Deterioro de Rendimiento
La disminución en la velocidad o eficiencia de un sistema, a menudo causada por la acumulación de archivos y datos.
Desempeño (Performance)
La medida de la eficacia y velocidad con la que un sistema o aplicación opera bajo ciertas condiciones.
Desarrollo de Software
El proceso de crear, probar y mantener aplicaciones y programas informáticos.
Despliegue de Red
La implementación de infraestructura y equipos para establecer una red funcional en un área determinada.
Devolución de Datos
El proceso de restaurar datos desde una copia de seguridad después de una pérdida o fallo en el sistema.
Día de Seguridad Cibernética
Un evento o campaña destinada a concienciar sobre la importancia de la seguridad en el entorno digital.
Detección de Virus
Métodos y herramientas utilizadas para identificar software malicioso en sistemas y redes.
Difusión (en Redes)
La forma en que los datos se propagan a través de una red, lo que puede afectar la eficiencia y el rendimiento.
Diagrama de Red
Representación gráfica de la estructura de una red, mostrando dispositivos y conexiones, útil para el diagnóstico.
Despliegue de Aplicaciones
El proceso de poner en funcionamiento aplicaciones o software en entornos de producción.
Degradación del Servicio
Reducción en la calidad o disponibilidad de servicios proporcionados, a menudo causada por problemas técnicos.
Desarrollador de Software
Un profesional que crea aplicaciones y programas, involucrándose en todas las etapas del desarrollo.
Detección de Anomalías
La identificación de patrones inusuales en datos o sistemas que pueden indicar problemas o fallos.
Desactualización
La falta de actualización de software o hardware, que puede dejar sistemas vulnerables a fallos o ataques.
Desglose de Costos
Un análisis detallado de los gastos asociados con la implementación y mantenimiento de sistemas y servicios.
Distribución de Datos
La forma en que los datos se organizan y almacenan en diferentes ubicaciones o sistemas.
Dificultad de Integración
Problemas que surgen al intentar combinar diferentes sistemas o software, a menudo requiriendo soporte técnico.
Desempeño del Sistema
Evaluación de la eficacia y eficiencia de un sistema informático, basada en diferentes métricas.
Detección Proactiva
Estrategias que buscan identificar problemas antes de que se conviertan en fallos críticos, mejorando la estabilidad del sistema.
Diseño de Red
La planificación y creación de una infraestructura de red eficiente y segura, considerando las necesidades del negocio.
Descarga de Seguridad
El proceso de aplicar actualizaciones de seguridad a software y sistemas para proteger contra amenazas.
Diversidad de Hardware
La variedad de componentes de hardware que pueden ser utilizados en un sistema, lo que afecta su flexibilidad y rendimiento.
Documentación de Soporte
Materiales que proporcionan información y guía para resolver problemas comunes en hardware y software.
Deterioro del Software
La disminución de la funcionalidad de un programa debido a la falta de actualizaciones o mantenimiento.
Descubrimiento de Red
Proceso de identificar dispositivos y recursos dentro de una red, importante para la administración y el soporte.
Definición de Roles
Establecimiento de responsabilidades específicas dentro del equipo de soporte técnico para mejorar la eficiencia.
Diversificación de Servicios
Ampliación de la gama de servicios ofrecidos por una empresa para atraer a diferentes segmentos de clientes.
Dibujo de Esquema
Representación gráfica que ilustra la disposición de componentes en un sistema, útil para el diseño y diagnóstico.
Determinación de Causas
Análisis para identificar la raíz de un problema técnico, fundamental para resolverlo de manera efectiva.
Dificultad Técnica
La complejidad de un problema o tarea técnica que puede requerir habilidades especializadas para resolverlo.
Detección de Conexiones
La identificación de dispositivos y sus interacciones dentro de una red, útil para monitoreo y mantenimiento.
Deducibilidad
La capacidad de un sistema para aprender y adaptarse a partir de datos históricos y patrones.
Discusión de Casos
Análisis de problemas específicos en un entorno técnico, promoviendo el aprendizaje y la mejora continua.
Desvio de Recursos
El uso ineficiente de recursos técnicos, que puede llevar a la necesidad de optimización.
Detección de Conflictos
La identificación de problemas que surgen cuando diferentes sistemas o software intentan utilizar los mismos recursos.
Desarrollo Ágil
Un enfoque para el desarrollo de software que enfatiza la flexibilidad y la adaptación a los cambios rápidos.
Dedicación al Usuario
La atención y esfuerzo puestos en atender las necesidades y problemas de los usuarios finales.
Desencriptación
El proceso de convertir datos encriptados a su forma original, necesario para acceder a información protegida.
Dispositivo de Seguridad
Cualquier hardware o software que se utiliza para proteger sistemas y datos contra accesos no autorizados.
Dicha (en Sistemas)
Un término que se refiere a la satisfacción del usuario con el rendimiento y funcionalidad de un sistema.
Definición de Parámetros
Establecimiento de criterios y configuraciones específicas para el funcionamiento de software o hardware.
Doble Formato
Referencia a la compatibilidad de un software o archivo en dos formatos diferentes, facilitando su uso en múltiples plataformas.
Decodificación
Proceso de transformar datos codificados en un formato legible, necesario para la interpretación de información.
Dominio de Control
El área específica en la que se tiene autoridad y responsabilidad en una red o sistema.
Detección de Vulnerabilidades
La identificación de debilidades en un sistema que pueden ser explotadas por amenazas externas.
Depuración de Código
Proceso de revisar y corregir errores en el código de un software, fundamental para asegurar su calidad.
Dificultades Técnicas
Problemas y obstáculos que surgen en el soporte técnico, que pueden afectar la eficiencia y calidad del servicio.
Disturbio (en Redes) – Interferencia que afecta la comunicación en una red, que puede ser causada por factores externos o problemas internos.